Infos pratiques : se retrouver dans l’aéroport de Marseille

Un aéroport est souvent un lieu immense, avec beaucoup de personnes. Comment faire alors pour s’y retrouver et savoir où il faut aller ? Pas de panique, voici quelques informations pratiques pour vous aider à vous repérer dans l’aéroport de Marseille.

Les départs et les arrivées à l’aéroport de Marseille

Dès votre arrivée à l’aéroport, vous pourrez trouver deux comptoirs d’informations qui vous accueillent et peuvent vous renseigner. Si vous souhaitez des informations sur les arrivées nationales, vous pouvez vous rendre au comptoir situé au terminal 1 au rez-de-chaussée du Hall B. Si vous êtes intéressé(e) par les arrivées internationales, il faudra vous rendre au terminal 1, au rez-de-chaussée du Hall A.

Sachez également qu’il y a de nombreux écrans qui affichent en temps réel le statut des différents vols. Vous pourrez ainsi savoir si votre avion est à l’heure, où vous devez vous enregistrer, et aussi à quel porte vous devez vous rendre pour embarquer.

L’assistance PHMR (Personne handicapée et à mobilité réduite)

Si vous êtes en situation de handicap, sachez que l’aéroport de Marseille assure votre prise en charge durant votre voyage. Pour ce faire, il faut que vous indiquiez que vous avez besoin d’assistance lors de la réservation de votre vol. Cette requête doit être réalisée au moins 48 heures avant votre départ pour qu’elle soit valide.

Ainsi, vous serez assistez lors de votre arrivée, et un service vous aidera pour trouver les places de parking dédiée pour votre handicap.

De plus, plusieurs bornes d’appel sont mises à votre disposition à proximité de chaque terminal. Pour bénéficier du service d’assistance, il vous suffit donc de vous présenter à une de ces bornes (il est conseillé de le faire au moins 2 heures avant le départ de votre vol). Une personne viendra alors vous récupérer.

Accès aux salons VIP

Pour accéder aux salons VIP, vous devez au préalable vous munir d’un billet VIP. Vous pouvez en acheter un directement au Centre d’Affaires, aux bureaux d’informations de l’aéroport, et aux caisses des Parcs Autos. Le prix de ce pass VIP est de 19€.

Il existe ensuite deux salons VIP dans l’aéroport :

  • Le salon Cézanne, situé à l’étage du terminal 1 Hall A ;
  • Le salon Lubéron, situé à l’étage du terminal 1 Hall B.

Author: Alain

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