Déménageurs Paris : Que faire en cas de litiges ?

Votre déménagement approche, vous stressez à l’idée d’emmener avec vous vos objets les plus fragiles et précieux ? Alors, il est vrai que, même si toutes les précautions sont prises par les déménageurs Paris, le risque zéro d’un accident n’existe pas. En effet, un coup de frein trop brusque, ou un virage trop serré peut endommager vos biens. Dans ce cas, découvrez dans cet article tout ce qu’il faut faire en cas de dégradations et litiges.

Déménageurs Paris :qui est responsable en cas d’accident ?

 

Vous avez beau mettre la tonne de papier bulle ou journaux pour protéger vos meubles, le risque de casse durant votre déménagement est toujours là. Alors, en cas d’accident, qui est le responsable ? Tout d’abord, si vous vous engagez avec des déménageurs Paris professionnels, notez que les dommages causés par les éléments suivants ne sont considérés sous leur responsabilité :

  • Les défauts d’emballage réalisez par vous
  • La vétusté du bien
  • Les forces majeures (vol de camion, accident de la route…)

 

En d’autres termes, sans assurance complémentaire à celle fourni par les déménageurs Il de France, vous ne pourrez pas voir d’indemnisation de ceux-ci. Comme oar exemple, si la dégradation de vos meubles sont dues aux situations citées ci-dessus. Alors, si vous n’êtes pas bien assurés, il vous sera difficile de faire reconnaitre votre innocence dans la casse de vos biens.

 

La déclaration de valeur pour être indemnisé

 

Afin d’être indemnisé par l’assurance déménagement si vous avez subi une casse ou un accident, il vous faut obligatoirement avoir rempli une déclaration de valeur de vos biens au préalable de votre déménagement.

Effectivement, la déclaration de valeur de vos biens vous est fourni par vos déménageurs Paris avant le jour J. Bien entendu, vous devez impérativement indiquer la valeur monétaire de votre mobilier que vous confiez aux déménageurs. Car, c’est grâce à ce document et seulement ce document que vous pourrez déterminer le montant de remboursement que vous doit l’assurance déménagement.

Refus d’indemnisation : Comment gérer les litiges ?

 

Si vous avez subi un ou plusieurs dommages sur votre mobilier durant votre déménagement, vous pouvez alors faire appel à l’assurance déménagement. Toutefois, en cas de mauvaises surprises, vous vous devez d’agir au plus vite. Alors, voici les différentes étapes afin de procéder à une réclamation de remboursement de l’entreprise de déménagement :

  • Faire l’état des lieux des détériorations sur le bulletin de livraison le jour du déménagement
  • Vous pouvez envoyer une lettre recommandée dans les 10 jours qui suivent le déménagement à l’entreprise qui s’en est occupée (avec photos à l’appui).

 

Cependant, si l’entreprise refuse de procéder à une indemnisation vous pouvez rentrer dans un conflit. Alors, plusieurs solutions s’offrent à vous : faites appel à une chambre syndicale du déménagement pour lancer une procédure de médiation.

 

Toutefois, si cela ne suffit pas, alors vous pouvez toujours amener l’affaire jusqu’en justice. Par contre, faites bien attention. Puisque vous ne disposez que d’un an, à partir de la date du déménagement, pour saisir le tribunal.

 

Pour conclure, afin d’éviter tout problème et tout litige, il vaut mieux s’engager avec les bons déménageurs Paris. Veillez donc à bien choisir !

Author: Alain

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